Gütesiegel für Itertalklinik Seniorenzentrum „Stolberg-Mitte“

Das Itertalklinik Seniorenzentrum „Stolberg-Mitte“ wurde mit dem Gütesiegel der Ombudspersonen der StädteRegion Aachen ausgezeichnet. Diese Auszeichnung würdigt die hohe Qualität in Pflege, Betreuung und Mitbestimmung sowie die konsequente Ausrichtung an den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner. Einrichtungsleiterin Sandra Tittel nahm die Urkunde mit Freude entgegen:
„Diese Auszeichnung ist eine große Anerkennung für unser gesamtes Team. Gerade nach den schwierigen Jahren seit der Hochwasserkatastrophe 2021 ist es schön zu sehen, dass unser Einsatz gesehen und wertgeschätzt wird.“

Die Flut hatte im Jahr 2021 erhebliche Schäden im Seniorenzentrum angerichtet, woraufhin die Bewohnerinnen und Bewohner vorübergehend evakuiert werden mussten. Es war ein langer Weg, bis die Einrichtung wieder unter einem normalen Betrieb laufen konnte, doch die Mühen haben sich gelohnt. Die Einrichtung bietet derzeit 67 vollstationäre Pflegeplätze, aufgeteilt auf drei Wohnbereiche.

Das Gütesiegel wird nur an Einrichtungen vergeben, die strenge Qualitätskriterien erfüllen – unter anderem in den Bereichen Hygiene, Mitbestimmung, Verpflegung, Freizeitangebote, kulturelle Sensibilität sowie Pflege am Lebensende. Aktuell verfügen nur 15 von insgesamt 70 betreuten Einrichtungen in der StädteRegion über diese Auszeichnung.

Kunibert Matheis und Brigitte Hinkelmann, beide ehrenamtliche Ombudspersonen, stehen in engem Kontakt mit den Einrichtungen. Durch regelmäßige Besuche, Gespräche und die enge Zusammenarbeit mit Bewohnerbeiräten gewinnen sie einen umfassenden Einblick in die Lebensqualität vor Ort.
„Unsere Einschätzung basiert auf vielen Eindrücken und Begegnungen – das persönliche Miteinander steht dabei im Mittelpunkt“, erklärt Matheis.